Talentmanagement 2012
Trainingen met een open inschrijving voor secretaresses
Rieel biedt de oplossing voor secretaresses die zich verder willen ontwikkelen. Kennis opfrissen of nieuwe vaardigheden aanleren: Talentmanagement biedt het allemaal!
Trainingen met een open inschrijving voor een maximaal leereffect. Theorie en oefeningen worden in een prettig tempo afgewisseld. En altijd een kleine groep: dus veel persoonlijke aandacht voor iedereen. Na afloop ben je weer volledig op de hoogte en heb je de benodigde vaardigheden ook onder de knie. Als bewijs van deelname ontvang je een certificaat. Kortom, een goede investering in jouw talent.
Trainingskalender
Beschrijving van de trainingen
Locaties
Trainers
Kosten
Inschrijven
Annuleren
Inschrijfformulier
Programma
Beschrijving van de trainingen
Notuleren met een laptop (2 dagdelen)
Notuleren van vergaderingen is een belangrijke en ook een tijdrovende taak van een secretaresse. Niet zo zeer de vergadering op zich, maar vooral het uitwerken van de notulen achteraf kost vaak veel tijd. Deze training biedt uitkomst. Bedoeling is dat je in staat bent aan het einde van de vergadering je verslag al voor ten minste 75% gereed te hebben. Na een aantal maanden praktijkervaring zal dit zeker nog verbeteren. En dat is natuurlijk pas echt interessant: jij bent minder tijd kwijt èn de vergaderdeelnemers kunnen eerder beschikken over het verslag.
Deelnemers dienen zelf een laptop mee te brengen naar deze training. Dit biedt vele voordelen: je werkt tijdens de training met de juiste versie van Word, de instellingen van jullie huisstijl zijn geïnstalleerd, de spellingscontrole herkent het jargon dat jullie gebruiken en je kunt de laptop tijdens de training goed instellen voor de toekomst.
Omgaan met veranderingen op je werk (1 dagdeel)
We leven in een hectische tijd. Iedereen is druk en de nadruk ligt steeds meer op productie, resultaat en efficiënt werken. Veranderingen en verbeteringen zijn aan de orde van de dag. Maar wat betekent dit voor jou als secretaresse? Hoe ga je om met alle veranderingen? En hoe voorkom je dat stress te veel invloed krijgt op jouw manier van werken? In deze training krijg je inzicht op de effecten die veranderingen op jou hebben. Bovendien ontvang je handvatten om succesvol met veranderingen om te gaan.
Haal meer uit je secretaressefunctie (1 dagdeel)
Je werkt al een aantal jaren in het secretaressevak. Met veel plezier ook. Soms vraag je jezelf wel eens af: is dit alles? Je hebt het gevoel dat je verder wilt en kunt. Maar hoe dan? Je wilt niet van functie of werkgever wisselen, maar doorgroeien in je huidige functie. Kan dat eigenlijk wel? Tijdens deze training maken we een analyse van de secretaressefunctie. Welke taken kunnen je functie interessanter maken? En hoe zit het met jouw zelfstandigheidsniveau en je positie in de organisatie? Aan het eind van de training heb je een concrete doelstelling waar jij het komende jaar mee aan de slag kunt.
Persoonlijke effectiviteit (2 dagdelen)
Het is moeilijk om in hectische tijden de balans te vinden. Tijdens deze training maken we gebruik van de werkstijlentest. Ben jij een sprinkhaan? Of juist een besluiteloze? Ontdek hoe gewoontes invloed hebben op de dagelijkse gang van zaken. Daarnaast staan we stil bij de emotie en de ratio en trekken conclusies uit jouw takenpakket. Op basis van deze grondige analyse van de huidige situatie gaan we aan de slag om jouw persoonlijke effectiviteit te verbeteren.
Timemangement (2 dagdelen)
Secretaresses zijn in hun werk sterk afhankelijk van anderen. Daarom is timemanagement vaak een probleem. Je kunt je tijd nog zo goed indelen, als je manager een spoedklus heeft, dan moet je daar voorrang aan geven. Secretaresses zijn immers de laatste schakel in het geheel en kunnen vaak aan niemand delegeren. Tijdens deze training ontdek je jouw persoonlijke tijdverlies en tijdverslinders. Daarnaast krijg je tips om de juiste prioriteiten te stellen en te werken volgens het pareto-principe.
Liever assertiever (1 dagdeel)
Nee zeggen èn voor jezelf opkomen blijft lastig, ook voor secretaresses met ervaring. Je vreest dat respect voor jouw grenzen gepaard zal gaan met een scheef gezicht bij de ander. Veel secretaresses hebben de neiging snel toe te geven al is het alleen maar om de goede sfeer te bewaken. Maar uiteindelijk word je hier ook niet gelukkig van. Bovendien loop je het risico dat de ander steeds verder over jouw grenzen gaat. Op een dag barst de bom. Je wordt echt boos en er ontstaat een conflict. Maar zover had het niet hoeven komen. Tijdens deze training leer je nee zeggen en toch aardig blijven.
Groeien door kernkwaliteiten (1 dagdeel)
Bij de kernkwaliteiten gaan we aan de slag met de theorie van Ofman. Hij ziet kwaliteiten altijd in combinatie met valkuilen en allergieën. Als je die compleet hebt, kun je vervolgens jouw persoonlijke uitdagingen opsporen. Doelstelling hierbij is je blinde vlek te verkleinen en je functioneren te verbeteren. En inzicht is de basis voor verdere ontwikkeling.
Outlook agendabeheer, tips & trucs (1 dagdeel)
Het beheren van de agenda van een manager is een tijdrovende klus. Het is dan handig om alle mogelijkheden van Outlook te kennen en te kunnen toepassen. Dat werkt handig en kan ook veel tijd besparen. Tijdens deze training krijg je alle tips en trucs van het programma Outlook.
Tijdens deze training wordt gebruik gemaakt van een beamer zodat je alle stappen goed kunt volgen. Als je beschikt over een laptop, mag je deze meebrengen zodat je het ook zelf kunt testen. Maar ook zonder laptop kun je na afloop van de training snel aan de slag.
Outlook, grip op je e-mails (1 dagdeel)
Voor je het weet stroomt je postvak vol met e-mailberichten. Hoe bewaar je het overzicht en zie je in één oogopslag welke zaken prioriteit hebben en welke niet? Outlook biedt veel mogelijk om automatisch op orde zaken te stellen en berichten met hun bijlagen goed te archiveren.
Tijdens deze training wordt gebruik gemaakt van een beamer zodat je alle stappen goed kunt volgen. Als je beschikt over een laptop, mag je deze meebrengen zodat je het ook zelf kunt testen. Maar ook zonder laptop kun je na afloop van de training snel aan de slag.
Taalvaardigheid, inclusief wijzigingen 2005 (2 dagdelen)
De Nederlandse taal blijft lastig, ook voor ervaren secretaresses. Tijdens deze training worden de belangrijkste valkuilen uitgelegd. In de ochtend staan we stil bij de wijzigingen uit 2005. De d’s, de dt’s en de gebiedende wijs: deze lastige zaken komen na de middag aan bod. Geen saaie en ingewikkelde theorie, maar korte en praktische oefeningen. Je kunt het snel toepassen in jouw eigen praktijk. Speciaal voor ervaren managementondersteuners als jij die aan een dag uitleg genoeg hebben om hun bestaande kennis op te frissen.
Sociale media, leg de verbinding! (1 dagdeel)
LinkedIn, Twitter, Yammer, Facebook en Hyves: de sociale media van dit moment. Wat is het nu precies? Wat zijn de onderlinge verschillen? En belangrijker nog: wat kun jij er mee als secretaresse om jouw positie en die van jouw organisatie te versterken? Ook voorbeelden van hoe het vooral niet moet. Er zijn immers grenzen aan openbaarheid.
Twitter voor secretaresses (1 dagdeel)
Twitteren voor of namens je bedrijf. Een nieuwe taak die we steeds vaker zien in het takenpakket van een secretaresse. De organisatie wil zich graag profileren in de digitale wereld en vraagt jou om hulp. Hoe pak je dit aan? Hoe zorg je ervoor dat de tweets het imago van je organisatie verstevigen en de naamsbekendheid vergroten?
Communicatie in lastige situaties (2 dagdelen)
Herken je dit? Je bent druk aan het werk en dan komt die ene collega. Ondanks je goede voornemens ben je achteraf weer niet tevreden over jullie gesprek. Of je maakt je van tevoren al druk als je die specifieke collega moet bellen. En hoe komt het nou dat je met de een makkelijker en beter communiceert dan met de ander? Hoe dan ook: je neemt je werk serieus en je wilt graag iedereen vriendelijk te woord staan! Als je wilt weten hoe je nog prettiger, professioneler en vol zelfvertrouwen communiceert in lastige situaties, dan is deze training iets voor jou.
Topklas voor seniors (2 dagdelen)
Deze unieke en bijzondere dag vullen we flexibel en volledig op maat in. Een ding staat wel vast: jij ervaart het verschil tussen een senior en een topper.
Locaties
Rieel verzorgt trainingen door heel Nederland. De locatie kan in overleg worden gekozen, maar is altijd goed bereikbaar met trein en auto.
Trainers
Alle trainers van Rieel werkten zelf jarenlang in het secretaressevak.
Kosten
De kosten bedragen slechts 225 euro per dagdeel (= ochtend of middag). Dit is exclusief btw maar inclusief materiaal en consumpties. Deelnemers die een hele dag aanwezig zijn, krijgen ook een lunch aangeboden.
Inschrijven
Schrijf snel in om zeker te zijn van deelname. Stuur het bijgevoegde inschrijfformulier volledig ingevuld en ondertekend naar Rieel, Aartshertogenlaan 87, 5212 CC te
’s-Hertogenbosch. Faxen (084-8315127) of e-mailen (info@rieel.nl) mag natuurlijk ook.
Annuleren
Het aantal deelnemers bedraagt minimaal zes en maximaal veertien. De trainingen gaan alleen door bij voldoende inschrijvingen. Door onvoorziene omstandigheden kan Rieel genoodzaakt zijn een training te annuleren. Annulering door een cursist kan uitsluitend tot uiterlijk twee weken voor de trainingsdatum. Nadien is het volledige bedrag verschuldigd. Vervanging door een collega kan en mag altijd.
Inschrijfformulier Talentmanagement 2012
Brochure Talentmanagement 2012
